Nếu không cập nhật CMND/CCCD thì có ảnh hưởng đến Quyền lợi bảo hiểm không?

25.12.2023
1.9k

Nếu không cập nhật CMND/CCCD thì có ảnh hưởng đến Quyền lợi bảo hiểm của tôi hay không?

Xem tiếp câu trả lời1/3

Việc không cập nhật CMND/CCCD có thể sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hiểm của bạn.

Ví dụ: Bạn yêu cầu quyền lợi bảo hiểm bạn chưa cập nhật CCCD mới. Điều này dẫn đến:

Quá trình thẩm định kéo dài hơn;
Phản hồi kết quả yêu cầu quyền lợi chậm trễ;
Bạn nhận được tiền chi trả quyền lợi chậm trễ.

Các cách cập nhật CMND/CCCD với Generali Việt Nam:

Cách 1: Cập nhật trực tuyến tại Ứng dụng GenVita bằng cách:

Tải ứng dụng, đăng ký/ đăng nhập
Vào mục MyGenerali, chọn mục “Điều chỉnh thông tin”
Chọn mục “Điều chỉnh thông tin cá nhân” => “Cập nhật CMND/CCCD”
Điền thông tin & đính kèm hình ảnh theo hướng dẫn
Xác nhận OTP và hoàn tất.

Cách 2: Đến các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng/ Văn phòng GenCasa hoặc gọi điện đến Tổng đài Chăm sóc Khách hàng 1900 96 96 75 để được hướng dẫn.

Ngoài CMND/CCCD, nếu bất kì thông tin cá nhân nào khác (Như số điện thoại, Email, Địa chỉ liên lạc…) thay đổi, Khách hàng cần cập nhật/ thông báo ngay với Công ty bảo hiểm để không ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.

Tại Generali Việt Nam, quy trình tư vấn luôn diễn ra minh bạch. Hãy yên tâm liên hệ Generali tại ĐÂY