Công ty Bảo hiểm luôn có quy trình chăm sóc, hỗ trợ Khách hàng rất chặt chẽ và chu đáo. Tư vấn viên phục vụ là một phần trong quy trình đấy!

Nếu Tư vấn (người đã hỗ trợ Khách hàng lúc mua Bảo hiểm) nghỉ việc, thì:

• Generali Việt Nam sẽ nhanh chóng chỉ định Tư vấn phục vụ mới và thông báo cho Khách hàng.
• Tư vấn mới này sẽ lập tức liên hệ để hỗ trợ Khách hàng.
• Quyền lợi của Khách hàng luôn được đảm bảo dù Tư vấn phục vụ nghỉ việc hay thay đổi.