Ra mắt trang thông tin Hướng dẫn Giải quyết quyền lợi phiên bản mới
VỀ TRANG CHỦ

Ra mắt trang thông tin Hướng dẫn Giải quyết quyền lợi phiên bản mới

TIN TỨC SỰ KIỆN

Ra mắt trang thông tin Hướng dẫn Giải quyết quyền lợi phiên bản mới

21.08.2023 . 3 phút để đọc

Kính thưa Quý khách

Tiếp nối mục tiêu mang đến các trang thông tin về dịch vụ bảo hiểm với “Giao diện thân thiện – Thông tin rõ ràng - Dễ dàng tra cứu”, Generali Việt Nam ("Generali") đã tiến hành nâng cấp Trang thông tin Hướng dẫn Giải quyết Quyền lợi bảo hiểm trên website chính thức của Generali - generali.vn

KHÁM PHÁ NGAY

Trong lần nâng cấp này, Generali mang đến trải nghiệm tra cứu thông tin dễ dàng hơn, thuận tiện hơn và đầy đủ thông tin về Yêu cầu Giải quyết Quyền lợi bảo hiểmBảo lãnh viện phí, với những điểm nổi bật sau:

1. Thông tin minh bạch

  • Hướng dẫn chi tiết về Hồ sơ cần nộp, Quy trình thực hiện, Thời gian xử lý.
  • Giúp Quý khách hàng nắm bắt kịp thời về các trường hợp không được chi trả: loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, bệnh bị loại trừ, thời gian chờ, và thuốc bị loại trừ.

2. Thao tác dễ dàng

  • Chỉ mất 30 giây tìm kiếm danh sách Bệnh viện/Cơ sở Y tế thuộc hệ thống bảo lãnh thanh toán theo: Phạm vi bảo lãnh, Tên địa điểm, Vị trí địa lý.

3. Giao diện tối ưu

  • Thiết kế trực quan trên góc nhìn của Khách hàng.

Đây là một trong nhiều nỗ lực nhằm mang trải nghiệm như ý đến Quý khách khi sử dụng dịch vụ tại Generali.

Nếu có thắc mắc hoặc cần hướng dẫn cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ Generali qua:

  • Tư vấn phục vụ;
  • Tổng đài: 1900 96 96 75;
  • Email: info@generali-life.com.vn

Kính thư,

Generali Việt Nam

Bài viết liên quan

Triển khai định danh cuộc gọi đến từ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Generali Việt Nam
01.08.2023

Triển khai định danh cuộc gọi đến từ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Generali Việt Nam

Generali Việt Nam triển khai định danh cho tất cả cuộc gọi đến từ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Generali.
XEM THÊM
text
slogan
Theo dõi Generali trên mạng xã hội
text
text
text
text
(*) Theo Báo cáo Phí Bảo hiểm trực tiếp năm 2023 từ ANIA Hiệp hội các công ty bảo hiểm quốc gia
text
PHONG CÁCH SỐNG NHƯ Ý
texttext
DMCA Protection Badge
© Bản quyền thuộc về Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Generali Việt Nam