CHƯƠNG TRÌNH TRẢI NGHIỆM CUỘC GỌI “NHƯ Ý” KHẢO SÁT NGAY – ĐIỂM THƯỞNG VỀ TAY

CHƯƠNG TRÌNH TRẢI NGHIỆM CUỘC GỌI “NHƯ Ý”

KHẢO SÁT NGAY – ĐIỂM THƯỞNG VỀ TAY

 

1.      Thời gian khuyến mại: Từ ngày 22/12/2025đến hết ngày31/12/2025.

2.      Địa bàn (phạm vi) khuyến mại:Toàn quốc.

3.      Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền và không kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.

4.      Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (“Hợp đồng”) do Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Generali Việt Nam (“Generali”) phát hành.

5.      Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: Điểm thưởng tại Ứng dụng điện tử GenVita của Generali.

6.      Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):

Cá nhân là Tư vấn viên bảo hiểm (Đại bảo hiểm cá nhân) đang hoạt động tại Generali và đồng thời là Bên mua bảo hiểm (“Khách hàng”) của Hợp đồng do Generali phát hành đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau

1. Hợp đồng được phân phối thông qua Kênh Đại lýcủa Generali; và
2. Khách hàng nhận được cuộc gọi thử nghiệm thông báo phí từ Trợ lý ảo Như Ý trong thời gian diễn ra chương trình; và
3. Khách hàng hoàn tất đánh giá chất lượng cuộc gọi từ Trợ lý ảo Như Ý theo đường dẫn tại tin nhắn Zalo được Generali gửi đến số điện thoại Khách hàng đã đăng ký với Generali sau khi kết thúc cuộc gọi thử nghiệm thông báo phí từ Trợ lý ảo Như Ý.

7.      Cơ cấu quà tặng:

Quà tặng là 500 điểm thưởng (*) được ghi nhận vào tài khoản GenVita của Khách hàng , dành tặng 1.000 Khách hàng hoàn thành khảo sát “Đánh giá chất lượng chăm sóc của Trợ lý ảo Như Ý” sớm nhất. Chương trình sẽ kết thúc trước thời hạn khi đạt giới hạn số lượng quà tặng.

Trường hợp Khách hàng có nhiều Hợp đồng thỏa điều kiện tham gia chương trình thì số điểm tối đa được tặng là 500 điểm thưởng.

       (*) Điểm thưởng: 1 điểm thưởng = 100 đồng.

8.      Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại:dự kiến50.000.000 đồng (Năm mươi triệu đồng chẵn).

9.      Cách thức trao quà:

Với mỗi Khách hàng thỏa điều kiện nhận Điểm thưởng tại Ứng dụng GenVita, trong vòng 30 (ba mươi) ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình, điểm thưởng sẽ được cộng vào tài khoản GenVita của Khách hàng.

Nếu chưa có tài khoản GenVita, Khách hàng cần đăng ký tài khoản GenVita trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình để nhận điểm thưởng. Nếu quá 30 ngày mà Khách hàng vẫn chưa có tài khoản GenVita, Generali sẽ hủy số điểm của Khách hàng.

10.  Cách thức sử dụng quà tặng:

Quà tặng là Điểm thưởng tại ứng dụng GenVita sẽ có giá trị sử dụng đến ngày 30/06/2027. Để sử dụng điểm, Khách hàng vui lòng truy cập tính năng “Đổi quà” tại ứng dụng GenVita của Generali tại đây: https://generali.vn/gioi-thieu-ve-genvita.

11.  Các quy định khác của Chương trình khuyến mại:

1. Tại thời điểm trao quà tặng, nếu Hợp đồng không còn hiệu lực hoặc Khách hàng chưa hoàn tất mở tài khoản Genvita, Generali có quyền không trao quà cho Khách hàng. 
2. Quà tặng sẽ không được quy đổi thành tiền mặt.
3. Việc quy đổi và sử dụng điểm trên ứng dụng GenVita được quy định theo điều khoản, điều kiện của Generali và ứng dụng GenVita tại từng thời điểm.
4. Khách hàng đủ điều kiện tham gia Chương trình này được tham gia đồng thời với các Chương trình khuyến mại khác của Generali.
5. Khách hàng cần cung cấp chính xác số điện thoại/ địa chỉ email cho Generali. Generali sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách hàng không nhận được quà tặng do không cung cấp hoặc cung cấp không chính xác thông tin cho Generali hoặc chưa kích hoạt tài thành công tài khoản GenVita của Generali.
6. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến Chương trình, Generali có trách nhiệm giải quyết phù hợp theo quy định pháp luật. 
7.  Nếu xảy ra bất kỳ sự kiện bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất kỳ lý do nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Generali hoặc không phải do lỗi của Generali mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch hoặc làm thay đổi hay ảnh hưởng đến việc thực hiện Chương trình, Generali có thể (trong phạm vi pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình và/ hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình bất kỳ cá nhân nào trong bất kỳ trường hợp nào có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận trong Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan quản lý nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật. 
8. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho Khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình:
   • Tổng đài Chăm sóc Khách hàng 1900 96 96 75
   • Địa chỉ email: info@generali-life.com.vn.
9. Thông tin tổ chức thực hiện khuyến mại:
   • Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Generali Việt Nam
   • Địa chỉ trụ sở chính: 43-45 Tú Xương, phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
   • Điện thoại: 1900 96 96 75

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Generali Việt Nam cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về Chương trình khuyến mại trên theo quy định của pháp luật hiện hành. 

Trân trọng,

GENERALI VIỆT NAM