Quý Khách hàng thân mến,
Generali Việt Nam (“Generali”) xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình hướng tới một cuộc sống an vui, vững vàng.
Nhằm tuân thủ quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022 và các văn bản hướng dẫn thi hành, Generali trân trọng thông báo về việc “Ngừng triển khai các sản phẩm bảo hiểm” kể từ ngày 01/07/2025 (danh sách sản phẩm được đính kèm).
Việc điều chỉnh danh mục sản phẩm là một hoạt động thường xuyên nhằm đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu pháp lý hiện hành và nâng cao trải nghiệm Khách hàng.
Quý Khách hàng vui lòng lưu ý cột mốc quan trọng sau:
1. Ngày 30/06/2025 là ngày cuối cùng Generali nhận Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm (HSYCBH) cho các sản phẩm ngừng triển khai kể từ ngày 01/07/2025.
2. Đối với các HSYCBH đã nộp và đóng đủ phí tạm tính trước ngày 01/07/2025:
· Generali vẫn sẽ tiếp nhận hoàn tất các yêu cầu thẩm định theo thời gian trong Thư báo gửi Khách hàng.
· Các HSYCBH sẽ tự động hủy sau ngày 15/07/2025, nếu chưa hoàn tất các yêu cầu thẩm định.
· Với các HSYCBH nộp thành công nhưng chưa đóng đủ phí bảo hiểm tạm tính trước ngày 01/07/2025 sẽ tự động hủy.
Generali sẽ gửi thư thông báo và hoàn trả khoản phí bảo hiểm đã đóng (nếu có) cho các trường hợp này.
3. Đối với yêu cầu tham gia thêm (các) sản phẩm bổ trợ và/hoặc (các) Quyền lợi bảo hiểm mở rộng (sau đây gọi chung là “sản phẩm bán kèm”) thuộc danh sách sản phẩm bảo hiểm ngừng triển khai:
· Với Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) có hiệu lực trước ngày 01/07/2025 và đang trong 21 ngày cân nhắc, Quý Khách vẫn có thể gửi yêu cầu tham gia thêm sản phẩm bán kèm.
· Với HĐBH đã qua 21 ngày cân nhắc, Generali sẽ tiếp nhận yêu cầu nếu Ngày kỷ niệm tháng tiếp theo của Hợp đồng trước ngày 01/07/2025.
Một lần nữa, Generali xin cảm ơn sự tin yêu của Quý khách. Trong thời gian tới, Generali Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển và cho ra mắt các sản phẩm bảo hiểm mới nhằm mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu bảo vệ đa dạng.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, Quý khách vui lòng liên hệ qua Đường dây nóng 1900 96 96 75 hoặc email info@generali-life.com.vn để được hỗ trợ.
Trân trọng,
Generali Việt Nam
